6 апреля 2017 года состоялось заседание комитета по развитию городской инфраструктуры, жилищно-коммунальному хозяйству и экологии Самарской городской думы, в котором приняли участие специалисты проекта «Онлайн школа молодого управдома» Самарской областной общественной организации содействия участию граждан в развитии местного самоуправления и ЖКХ «Гражданин» и рассказали о его реализации.
На мероприятии было озвучено, что на 1 марта 2017 года задолженность населения перед управляющими компаниями по оплате услуг ЖКХ составила 2,9 млрд. рублей. Работа с неплательщиками ведется по нескольким направлениям. Одной из мер воздействия на должников является ограничение или приостановление поставки коммунальных услуг (отключение горячей воды). В случае отказа от добровольного погашения задолженности управляющими организациями направляются иски для взыскания задолженности в судебном порядке.
Проблема неплатежей в сфере самарского ЖКХ пока не теряет остроты. Коммунальные неплатежи — серьезная проблема, из-за которой страдают и должники, и добросовестные потребители. Не получая оплату, коммунальщики вынуждены экономить.
«На открытых семинарах с молодежью как мы стараемся донести до ребят важность отплаты платежей за коммунальные услуги, что не нужно игнорировать представителей управляющих компаний, складировать или выбрасывать квитанции. Если вы считаете, что услуга оказывается некачественно либо не оказывается вовсе, необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу желательно в письменном виде. Сотрудники «аварийки» обязаны произвести проверку и по ее результатам оформить Акт осмотра. С момента предоставления услуг ненадлежащего качества управляющая компания обязана оформить перерасчет ранее начисленных платежей за весь период, когда услуга не оказывалась или оказывалась некачественно», — рассказал специалист проекта «Онлайн школа молодого управдома». И уточнил, что в жизни бывают самые разные обстоятельства и, иной раз, с должниками пытаются договориться по-хорошему. Например, им может быть предоставлена рассрочка по договоренности с управляющей компанией, если собственники обязуются выплатить в срок необходимую сумму.
Напоминаем, что на территории Самарской области продолжает свою реализацию проект «Онлайн школа молодого управдома», направленный на массовое вовлечение молодежи в процесс управления многоквартирными домами. Проект стал победителем первого Конкурса по выделению грантов некоммерческим организациям 2016 года и был поддержан на федеральном уровне.